משלוחים והחזרות
משלוחים מהירים חינם בקנייה מעל ₪299
משלוח אקספרס עד הבית:
לקוחות יקרים, עקב עומס בקרב המשלוחים, זמן ההגעה עשוי להתארך עד 7 ימי עסקים. תודה על הסבלנות וההבנה.
ברכישה באתר תוכלו ליהנות ממשלוחים עד לדלת הבית תוך 2–4 ימי עסקים.
בקנייה מתחת ל-₪299 – עלות משלוח ₪29.90
בקנייה מעל ₪299 – משלוח חינם!
המשלוח מתבצע עם שליח עד הבית או מקום העבודה, בטווח של 2–4 ימי עסקים.
ימי עסקים הינם ימי חול (א'-ה') ואינם כוללים סופי שבוע, חגים, מועדים וערבי חג.
יום ההזמנה אינו נחשב ליום עסקים.
המשלוח יסופק באמצעות חברת שילוח חיצונית, בהתאם למדיניות החברה.
מחפשים להחזיר או להחליף?
אין בעיה – אנחנו כאן כדי לעזור במהירות ובקלות.
מדיניות ההחזרה שלנו:
אנו מציעים החזרות תוך 14 יום על כל המוצרים, בתנאי שהמוצר במצב בו התקבל: לא נלבש, לא כובס, ללא ריחות או סימנים, כולל תגים מקוריים וארוז באריזתו המקורית.
תהליך החזרות:
שלח/י לנו מייל עם מספר ההזמנה שלך לכתובת: eshop@sandandcamels.com
לאחר שליחת המייל, יש לארוז את המוצר/ים באריזתם המקורית כדי למנוע נזק במשלוח. שלח/י את החבילה לסטודיו שלנו – לאחר שנקבל אותה, נבצע החזר כספי מלא על המוצרים שהוחזרו (ללא החזר עלות משלוח).
במקרה של תשלום בכרטיס אשראי, ההחזר יבוצע תוך 5–7 ימי עסקים.
יש לך שאלות? כתבו לנו: eshop@sandandcamels.com